Software de Ferramentas para Redes Sociais SaaS
Ferramentas relacionadas à redes sociais, com o objetivo de melhorar a comunicação e compartilhamento de informações.
Microsoft Yammer
O app Yammer, incluso no Microsoft 365, trabalha na conexão de empresas, clientes, líderes, comunicadores, que compartilham conhecimento envolvendo todos. No feed de sua página inicial se encontra tudo de mais importante, aproveitando o conhecimento de outras pessoas e aumentando o desenvolvimento profissional. É uma rede social de empresas com uma variedade de recursos para melhorar a comunicação em toda a companhia. O Yammer permite que os usuários criem grupos, fornecendo um espaço de trabalho colaborativo para as equipes organizarem os prazos dos projetos, compartilharem arquivos e fazerem comentários. As empresas podem usar o Yammer para identificar especialistas na companhia e encontrar as pessoas relevantes no diretório de membros. Os perfis da empresa podem ser configurados para cada usuário com uma foto, informações básicas e informações sobre conjuntos de habilidades.
Zoho Social
O Zoho Social ajuda os profissionais de marketing de pequenas e grandes organizações a aumentar a presença nas redes sociais com informações que geram ações, foco em conteúdo e envolvimento. O Zoho Social fornece aos profissionais de marketing informações prévias à publicação com base no envolvimento de publicações anteriores e na atividade do público. Ele vai ainda mais longe e mostra aos usuários a porcentagem de seu público-alvo que provavelmente verá sua publicação agora, sugere o próximo melhor momento para publicar e permite que eles agendem uma publicação para a mesma hora do dia em fusos horários distintos. O painel de monitoramento em tempo real do Zoho Social ajuda as equipes de marketing a ouvir o que está sendo dito sobre sua marca. Usuários podem pesquisar e rastrear uma palavra-chave; e responder quando necessário. As notificações instantâneas asseguram reações rápidas e garantem que nenhuma conversa relevante seja perdida. No Zoho Social, os números são incluídos como um valor agregado em torno dos recursos de publicação e escuta. Uma aba dedicada para geração de relatórios fornece estatísticas específicas de redes sociais e análises detalhadas, permitindo que os usuários entendam mais sobre seu público e como as pessoas se envolvem com o conteúdo.